acqua calda bidet

#1
Problema:
esce un filo di acqua se posiziono il miscelatore sulla calda
ed essendo la caldaia non proprio vicinissima ci mette una vita ad
arrivare
invece la fredda esce bene

ho visto che dietro al bidet negli attacchi a muro dove entra l'acqua
c'è una spece di, chiamiamolo rubinetto nell'attacco della fredda
che se lo chiudo l'acqua ovviamente non passa
nell'attacco della calda non c'è
ho provato con una pinza a muovere la vite
ma non succede niente
come faccio se per caso è quella vite che è bloccata?
semaititrovo