Ciao a tutti,
avrei bisogno di una informazione.
Mi hanno appena consegnato e montato la mia splendida OLA20 della Snaidero.
Ho la cappa nascosta nel pensile, la stessa della Orange.
Volevo sapere se di norma la casa produttrice fornisce anche il tubo e/o il copritubo per collegare la cappa.
Ho chiesto al rivenditore ma mi ha detto che quegli accessori non sono forniti con i mobili. Corrisponde al vero?

Saluti,
Franco

è come se compri i piatti e non ti danno i bicchieri, mi sembra abbastanza scontato!!!
la cappa è una cosa il tubo che serve o il copritubo è un'altra.

Ah, quindi tutto nella norma?

Assolutamente nella norma.

La cosa strana che all'atto dell'ordine non sia stato segnalato che potevi aver bisogno del tubo, in moda da consentirti poterlo richiedere ed includerlo nell'ordine della della cucina.

Alcune cose sono scontate per i professionisti del settore, ma il cliente di una cucina, che spesso fa un altro mestiere, secondo me dovrebbe essere istruito con rigorosi dettagli quando spende migliaia di euro per una cucina non proprio di serie C come Snaidero, anche per evitare per pochi € incomprensioni e contrattempi.