Salve amici,
io e mia moglie abbiamo comprato un piano cottura (6 fuochi incassato ed a filo top) ed un lavabo della Barazza a doppia quadra.
Come tutti, abbiamo navigato in internet per verificare la qualità dei prodotti Barazza ed anche in presenza di pareri negativi abbiamo scioccamente deciso di fidarci.
Ci hanno chiesto circa € 1500,00 tra piano cottura e lavabo doppia vasca.
Beh, se avete fortuna di leggere questo Post......... vi invito a non comprare nulla dei prodotti Barazza.
Ho comprato questa due cose in Agosto 2011, dopo soli 4 mesi, utilizzando il piano cottura solo il sabato e la domenica e qualche sera
ci ritroviamo con le griglie tutte bianche ed arrugginite, ed il piano cottura completamente ingiallito.
Infatti dopo ogni cottura i lati del piano cottura diventano tutti gialli.
Insomma sembra un piano cottura di quasi 8 anni e di quelli utilizzati tutti i giorni nelle cucine professionali.
Chiamata l'assistenza fanno due visite.
Ci rilasciano un rapportino in cui ci danno ragione ma poi un certo Giuseppe, del servizio post vendita Barazza, stabilisce: "L'ingiallimento è nomale, i puntini bianchi si formano dopo che
si utilizzano le pentole, e la ruggine è dovuto al fatto che quando laviamo non asciughiamo bene".
Il lavabo tutto puntellato lo abbiamo danneggiato noi, i quanto basta poggiare le posate e si graffia o puntella......
Insomma se comprate un piano cottura Barazza dovete sapere che dopo soli 4 mesi "SI ingiallisce, le griglie si arguiscono e si fanno bianche a meno che anziché cucinare con le pentole utilizzate altro".
Se comprare il lavabo non dovete poggiarci nulla dentro perché è di carta.......
Il nostro problema è manifestato in altri siti e sullo stesso blog della Barazza, dove molti clienti si lamentano di questa scarsa qualità e del nostro stesso problema.
Lo scopo di questo post, è di aiutare chi come me e mia moglie si suda i soldi che spende e crede nell'aziende italiane che dovrebbe dare qualità.
Spero di evitare a chiunque legga questo post, di buttare i soldi, come abbiamo fatto noi acquistando prodotti Barazza.

Mi dispiace tanto dell'accaduto anche perchè i prodotti barazza non sono economici, quindi avete buttato via i soldi....cmq riguardo alle griglie del piano cottura non capisco come mai si siano arruginite, ma non sono in ghisa???cmq mi incresce sapere che in prodotti alto di gamma accadano queste cose...

Ciao io di Barazza ho il pc da 90 lab semifilo mi trovo bene,non penso di aver buttato i soldi non capisco l ingiallimento ,io lo pulisco semplicemente con il det liquido x piatti e panno in microfibra e nemmeno lo asciugo non rimangono gli aloni,certo l unica cosa sono i graffi che penso con il tempo saranno inevitabili ma visto che ho fatto anche il rivestimento a parete in acciaio lucido ne sono consapevole che non resterà sempre perfetto! Il lavello l ho preso della Foster serie quadra...e li si che un pò mi sono pentita xchè rimangono aloni,ed è già più che graffiato nonostante le cure e le attenzioni,se tornassi indietro prenderei il lavello barazza,invece mi sono lasciata prendere dalla luminosità dell acciaio foster,quindi solo mia culpa!Questa la mia esperienza!

Rimango un po di stucco....Barazza fa un bel prodotto.....
Dovresti postare qualche foto.....

Vi ringrazio della solidarietà e di qualcuno che ha riferito di essersi trovato bene, ma vi posso garantire che sul blog della stessa Barazza molti si lamentano dell'ingiallimento e del precoce invecchiamento (vedrete le foto che Vi posterò)
Questo è un Barazza di soli 4 mesi (utilizzato pochissime volte dato che io e mia moglie torniamo a casa tardi)
Le griglie sono tutte lavate (quelle che sembrano incrostazioni è ruggine e macchie che non vanno più via).
Anche i cappellottti come vedete subito si rovinano.
Se questo è un prodotto di alta gamma..........
Ps: Credetemi con molto umiltà Vi dico che abbiamo arredato casa con le migliore marche (Tubes, scholtes,Caesar,Antonio Lupi, Musa, ecc. ecc.) ed al minimo problemino queste grandi aziende
hanno immediatamente risolto il problema........ La Barazza invece dice che è normale : 1) che le griglie ed i cappelletti diventino così; 2) ad ogni ingiallimento dobbiamo usare un loro prodotto specifico!!!
Per me questa non è alta qualità.....


Ps: ditemi come si postano le foto e vi faccio vedere lo scandalo!!!!

Credo che tu parli da persona "interessata"...........
Si può graffiare un lavabo, macchiare il marmo, scheggiare una mattonella ma, se permetti, le griglie in ghisa come possono arruginirsi e non resistere al fuoco???
L'acciaio di un piano cottura deve resistere al fuoco e non ingiallirsi.......

Ragazzi comunque ho avuto anch'io problemi con la Barazza.
Le griglie in ghisa si arrugginiscono e poi attaccano l'acciaio sotto.

Anche da me, visita del tecnico: "tutte le griglie si arrugginiscono: è una cosa normale'

In pratica la Barazza se n'è lavata le mani, e dire che si tratta di uno dei loro prodotti top di gamma (stufa free standing da 2.800 euro).

Spero tanto che siano in "ascolto" e mi contattino........

forlando952 ha scritto:Credo che tu parli da persona "interessata"...........
Si può graffiare un lavabo, macchiare il marmo, scheggiare una mattonella ma, se permetti, le griglie in ghisa come possono arruginirsi e non resistere al fuoco???
L'acciaio di un piano cottura deve resistere al fuoco e non ingiallirsi.......

Se per interessata intendi di parte, mi dispiace ma io mi occupo di altro. Non sono un rivenditore Barazza, ho i miei di prodotti da vendere. In passato però ho venduto e comprato (ero ufficio acquisti di un consorzio di grossisti) eldom di vari marchi e ho come clienti distributori che, oltre al mio prodotto, vendono anche eldom fra cui Barazza. A me, in buona sostanza, non me ne può fregar di meno di parlar bene o male di una industria che produce eldom.

L'unica persona di parte potresti esser tu (senza nessuna offesa nè voler accusare nessuno) che racconti la tua versione dei fatti.

Non è propriamente vero che la ghisa non arrugginisce è solo che la formazione della ruggine sulla ghisa è molto più lenta che su un acciaio. La ghisa è un composto di Ferro-Carbonio ottenuto per riduzione degli ossidi di ferro ma anche se la loro percentuale è molto minore che in un acciaio questo non vuol dire che essi siano assenti per cui, seppur in maniera minore e con tempistiche molto piu' lunghe può arruginire. Per evitare questa possibilità, e aumentare la resistenza alla corrosione solitamente la ghisa subisce trattamenti termici chimico-fisici come ad esempio al fosfatazione che però non è indistruttibile.

Per questi motivi lavare le griglie in ghisa è sempre un operazione da fare con attenzione ma soprattutto bisogna accertarsi di averle asciugate bene. Di sicuro le tue griglie resistono benissimo al fuoco, il problema potrebbe esser l'acqua, casomai.

Sinceramente non capisco l'ingiallimento dell'acciaio del piano cottura, servirebbe vedere delle foto ...

Se non sei di parte allora vendi anche tu prodotti di questo genere......dato che giustifichi una simile situazione

Secondo te, dopo aver speso quasi mille euro di piano cottura, dopo soli quattro mesi le griglie devono già essere arrugginite e macchiate con punti bianchi?

Anche un altra persona con una stufa pagata € 2800,00 si è trovato le griglie arrugginite.....

Tu che stai nel settore questa roba dovrebbe farti incazzare come una bestia......... se anziché essere scritto Barazza era scritto Hong Kong China sul mio piano cottura,
tutti, compreso te, avrebbero detto, beh viene dalla Cina...... roba scadente.....ma sul mio piano cottura c'è scritto Barazza F.LLi e che persone come te del settore, vendono come prodotto di alta gamma.
Se il made in Italy, propone questi standard, e chi smista questa merce, giustifica tali gravi carenze, permettimi di dire che preferisco il prodotto cinese, con buona pace del nostro Default.

Io penso che queste cose non debbano accadere e che il consumatore vada sempre tutelato....

forlando952 ha scritto:Se non sei di parte allora vendi anche tu prodotti di questo genere......dato che giustifichi una simile situazione

Io penso che tu non debba nemmeno lontanamente permetterti di offendere il mio lavoro facendo calderoni assurdi e senza senso. La rabbia (capibile) non giustifica sparate a zero su tutti.

forlando952 ha scritto:Se il made in Italy, propone questi standard, e chi smista questa merce, giustifica tali gravi carenze, permettimi di dire che preferisco il prodotto cinese, con buona pace del nostro Default.

Stai sparando a zero senza aver postato nessuna foto nè link di tutte queste fantomatiche persone che si lamentano sui blog di Barazza. Prima dimostra e poi si può, forse, cominciare a parlare tenendo comunque conto che la ghisa e le tue griglie, se usate male possono benissimo arruginire. Ce ne sono vari esempi in rete.

Probabilmente il processo di creazione della ruggine è piu' facile che avvenga se il processo di fosfatazione non viene eseguito oppure viene eseguito in economia. In questo caso sarebbe utile intervenisse Barazza per spiegare come vengono prodotte le loro griglie in ghisa visto che anche un rivenditore (Allegrì) se ne è lamentato ...

Scusate ragazzi mi intrometto perchè avevamo deciso di acquistare il pc officina da 90 della Barazza ma leggendo qui e sul blog della Barazza ci siamo ricreduti. Ora siamo davvero nel pallone Tra Barazza e Whirpool ci era stata consigliata assolutamente la prima perchè un'ottima marca.
Quale è una marca di cui ci si può fidare?? Forse foster, smeg???
Vi prego aiutateci perchè non sappiamo proprio cosa scegliere. A noi interessa un piano con una larghezza compresa tra 80 cm e 90 che sia a filotop e in acciaio.

*chiara* ha scritto:Scusate ragazzi mi intrometto perchè avevamo deciso di acquistare il pc officina da 90 della Barazza ma leggendo qui e sul blog della Barazza ci siamo ricreduti. Ora siamo davvero nel pallone Tra Barazza e Whirpool ci era stata consigliata assolutamente la prima perchè un'ottima marca.
Quale è una marca di cui ci si può fidare?? Forse foster, smeg???
Vi prego aiutateci perchè non sappiamo proprio cosa scegliere. A noi interessa un piano con una larghezza compresa tra 80 cm e 90 che sia a filotop e in acciaio.

puoi essere così cortese da postare il link del blog barazza dove ci sono le lamentele dei clienti ?
sono entrato anche io nel blog ma non sono riuscito a trovare nulla .

Ad oggi, a mio parere , non ci si può " fidare " di nessuna marca, un difetto, un problema, un installazione non perfetta, o un tecnico del servizio assstenza che invece che risolvere fa più danno sono cose che possono capitare sempre & comunque.
Quindi incrocia le dita e comprati ciò che più ti piace.

Tu quindi dici di andare a fortuna mah...non so proprio che fare.
Foster,Smeg e Barazza sono quelli che preferisco però mi girerebbero un po se scoprissi di aver buttato soldi inutilmente visto che l'ho gia fatto 5 anni fa con un piano Ariston in cristallo che dopo alcuni mesi si è macchiato e opacizzato.
Comunque il blog è questo http://blog.barazzasrl.it/?p=465&lang=it