Ho acquistato un piano a induzione su
http://www.tgelettronica.it ed è andato tutto bene.
Ordinato il 15 dicembre e arrivato il 27 dicembre, prefettamente imballato, fissato a un pallet per proteggerlo meglio dagli urti.
Quando ho avuto la necessità di contattare la ditta mi hanno risposto gentilmente e mi hanno seguita fino alla spedizione.
Ritornando a
http://www.ellettroincassodoc.com, voglio ribadire che sono sempre stati veloci e gentili nel rispondere, ma nel giudicare un servizio valuto anche i tempi di consegna del pacco e anche la scelta del corriere incide.
Purtroppo il corriere scelto da loro ha tenuto fermo il mio pacco nella filiale della mia città per giorni, e solo tramite una mia lamentela per iscritto tramite il form ha sbloccato la situazione (quando a voce mi avevano lasciato intendere che non me lo avrebbero consegnato neanche nei giorni successivi: considerazione del cliente nessuna).
Probabilmente in altre città è un corriere che lavora bene, ma nel mio caso NO, e visto che ho contribuito alla consegna con 30 Euro di spedizione...mi irrita un po'.
Su tgelettronica il caso ha voluto che il prodotto che mi interessava fosse in promozione senza spese di consegna: stesso periodo (anzi, ordinato 10 giorni dopo), altro corriere, consegna molto più celere.
Sarà stata sfortunata nel primo caso e fortunata nel secondo...non so, ma questa è la mia esperienza.
Elettroincassodoc è SICURAMENTE una ditta seria, che risponde ed è "presente", ma NEL COMPLESSO non sono stata soddisfatta del servizio e non so se riacquisterei ancora lì...almeno finchè non cambiano corriere.