Mari non è che ti sono entrate le punte dei capelli nella presa d'aria del phon, quella sul retro, e quindi si sono surriscaldati? Quando avevo i capelli lunghi mi succedeva, ma me ne sono sempre accorta x tempo.
Myfriend, sono d'accordo ma da quando seguo assunzioni e vedo buste paga di molti hotel anche a 4 stelle super, non mi stupisco dell'incompetenza e del livello non adeguato del personale... Credo siano una categoria (generalizzando, ovviamente ci sono casi ed eccezioni) di quelle più tendenti allo spilorcismo sui dipendenti...
L'unica cosa fattibile è segnalare il fatto nella recensione online.