Buongiorno
volevo segnalare quanto successomi: si è staccato l'anello che tiene fissata la guarnizione dell'oblò della lavatrice Whilrpool acquistata da meno di un anno, NEL NORMALE FUNZIONAMENTO, chiamato in numero verde per l'assistenza tecnica faccio presente il tipo di problema mi viene detto di non toccare niente per non inficiare la garanzia.
Uscito il tecnico in meno di 10 secondi riposiziona l'anello e mi dice che avrei potuto sistemarmelo io e che il problema non è coperto da garanzia!!!! certo che avrei potuto sistemarmelo, ma la raccomandazione è stata ben diversa, in oltre, vorrei capire perchè non è coperta da garanzia è ho dovuto pagare 45 euro, dato che la garanzia non copre le parti soggette a usura...e non è il mio caso, o problemi causati da un uso scorretto, e nemmeno questo è il mio caso!!! A me sembra tanto un furto!!! Il tutto successo ieri alla periferia sud di Milano