per me il cliente è il bene più prezioso e cerco sempre di accontentarlo, se appena posso; poi è chiaro che c'è chi vede la richiesta particolare come una rogna e la evita, contando in realtà sui volumi, e chi la vede invece come un'occasione o per farsi un nuovo cliente o per fidelizzare ancora di più un vecchio cliente.
O c'è il terzo caso: Snaidero fornisce i top in quarzo a quel prezzo solo se compri una cucina, ma un bravo rivenditore sa di sicuro come aggirare l'ostacolo!
