Non possiamo solo subire insinuazioni, ogni tanto qualche sassolino dalla scarpa possiamo togliercelo pure noi

La_Riposeria ha scritto:

iansolo ha scritto:No guarda, mi sono espresso male.
Il materasso 300 molle è di produzione italiana artiginanale, un giffato lana e cotone classicissimo, solo fatto bene. Robbetta come dice qualcuno.

Però guarda ti metti in contrasto da solo...qui che è una produzione italiana artigianale e nel post dopo scrivi che non ti fai produrre nulla....c'è qualcosa che non va
Abbiamo un po' abbandonato Stein però...
Resto ad ogni modo della mia idea (considerato che iansolo non è riuscito a farmela cambiare) che il materasso a 300 molle bonnell, sopratutto per corporature importanti sia semplicemente inutile.

P.S. Prof. Riposo, sto ancora ridendo

Almeno leggi quanto scrivo. Non vedo il contrasto. Mi faccio produrre il materasso 300 molle da un artigiano. Dov'è il contrasto?
Non sono un ex cliente dorelas e non ho negozi vicini. Siete penosi.
Mi avete attaccato dal primo post senza nessun motivo. Vergognatevi.

Da paladino a vittima... Bah...

iansolo ha scritto:Almeno leggi quanto scrivo. Non vedo il contrasto. Mi faccio produrre il materasso 300 molle da un artigiano. Dov'è il contrasto?
Non sono un ex cliente dorelas e non ho negozi vicini. Siete penosi.
Mi avete attaccato dal primo post senza nessun motivo. Vergognatevi.

Ma scusa, rileggi i tuoi post e vedrai tu stesso...Comunque io non ti sto attaccando, semplicemente stavo cercando di capire il tuo ragionamento/punto di vista sulla scelta TECNICA da te effettuata! Non vedo per quale motivo dovrei (parlo per me ovviamente) darti addosso così...

Ciao a tutti !
Personalmente sono rimasto molto deluso dal Dorelan Memory HD che ho acquistato un paio di anni fa a Milano.
Sono anche io un maschio di 180 cm x 90 Kg sportivo e dopo pochi mesi di utilizzo del materasso Dorelan si è creato una sorta di avvallamente nella zona centrale del materasso, più o meno all'altezza del bacino. Questo problema - che a mio avviso è un grave difetto per un prodotto pagato oltre 1800 euro - è stato prontamente riferito alla Dorelan che mi ha rimandato al negoziante il quale è venuto a casa a verificare. In effetti non appena l'addetto ha spinto con le sue mani il materasso nelle varie zone ha proprio confermato le mie lamentele dicendo che la Dorelan spesso utilizza per gli strati interni un prodotto non sempre di buona qualità (potete immaginare il mio stupore nel sentire un negoziante che ti dice una roba del genere dopo averti venduto tale prodotto!) e per questo motivo il materasso tende a presentare questo avvallamento. Il rivenditore comunque mi assicurò che avrebbe richiesto la sostituzione dell'interno mentre il rivestimento esterno (che è quello in Memory) per questioni igieniche non poteva essere sostituito. Dopo oltre un mese e mezzo di attesa e decine di telefonate alla fine il negoziante mi contatta per la sostituzione della parte interna del Dorelan. Pensavo (o speravo) di aver risolto il problema ma distanza di quasi un altro anno l'avvallamento si è ripresentato e quindi sono convinto che questo materasso, tra i più costosi della Dorelan, è un pessimo acquisto per una persona del mio peso. C'è da dire che un uomo alto 180 cm e 90 kg non è poi così raro e nemmeno tra i più pesanti! Inoltre mi fa rabbia che il negoziante non abbia minimamente espresso queste perplessità in merito alla costruzione del prodotto e al fatto che potesse essere o meno a adatto alla mia stazza. Certamente quando provi un materasso in negozio anche se ci stai sopra 5 minuti non potrai mai capire quali problematiche lo stesso può rivelare nel tempo. Personalmente sto cercando di capire se richiedere nuovamente l'intervento del negozio per un'altra sostituzione dell'interno anche percchè ,se non erro, i materassi sono garantiti per 10 anni.
Grazie a tutti per l'attenzione

E se il problema non fosse il materasso ?

Premetto che non tratto più Dorelan da circa 2 anni non per problematiche legate alla qualità ma prettamente commerciali.
Ma un loro rivenditore che dopo averti venduto (all' epoca) un loro top di gamma e che ti dice:

che la Dorelan spesso utilizza per gli strati interni un prodotto non sempre di buona qualità e per questo motivo il materasso tende a presentare questo avvallamento.

mi sembra più una barzelletta e stento a crederci....io come minimo al tuo posto lo avrei lanciato fuori dalla finestra.

Secondo Dorelan o sostituisce o non sostituisce....e se sostituisce manda la lastra interna nel giro di una settimana.Per cui o è subentrata di nuovo la stupidità del rivenditore o è un' altra anomalia.

I Dorelan HD per la tua stazza sono assolutamente adatti e non danno problemi a meno che tu non li metta su delle doghe vecchie e usurate o peggio ancora su reti metalliche

La garanzia è di 5 anni...richiedi di nuovo l' intervento e accertati che il problema, come dice prof.Riposo, sia il materasso e non la base su cui è messo

Funkadelico ha scritto:Ciao a tutti !
Personalmente sono rimasto molto deluso dal Dorelan Memory HD che ho acquistato un paio di anni fa a Milano.
Sono anche io un maschio di 180 cm x 90 Kg sportivo e dopo pochi mesi di utilizzo del materasso Dorelan si è creato una sorta di avvallamente nella zona centrale del materasso, più o meno all'altezza del bacino. Questo problema - che a mio avviso è un grave difetto per un prodotto pagato oltre 1800 euro - è stato prontamente riferito alla Dorelan che mi ha rimandato al negoziante il quale è venuto a casa a verificare. In effetti non appena l'addetto ha spinto con le sue mani il materasso nelle varie zone ha proprio confermato le mie lamentele dicendo che la Dorelan spesso utilizza per gli strati interni un prodotto non sempre di buona qualità (potete immaginare il mio stupore nel sentire un negoziante che ti dice una roba del genere dopo averti venduto tale prodotto!) e per questo motivo il materasso tende a presentare questo avvallamento. Il rivenditore comunque mi assicurò che avrebbe richiesto la sostituzione dell'interno mentre il rivestimento esterno (che è quello in Memory) per questioni igieniche non poteva essere sostituito. Dopo oltre un mese e mezzo di attesa e decine di telefonate alla fine il negoziante mi contatta per la sostituzione della parte interna del Dorelan. Pensavo (o speravo) di aver risolto il problema ma distanza di quasi un altro anno l'avvallamento si è ripresentato e quindi sono convinto che questo materasso, tra i più costosi della Dorelan, è un pessimo acquisto per una persona del mio peso. C'è da dire che un uomo alto 180 cm e 90 kg non è poi così raro e nemmeno tra i più pesanti! Inoltre mi fa rabbia che il negoziante non abbia minimamente espresso queste perplessità in merito alla costruzione del prodotto e al fatto che potesse essere o meno a adatto alla mia stazza. Certamente quando provi un materasso in negozio anche se ci stai sopra 5 minuti non potrai mai capire quali problematiche lo stesso può rivelare nel tempo. Personalmente sto cercando di capire se richiedere nuovamente l'intervento del negozio per un'altra sostituzione dell'interno anche percchè ,se non erro, i materassi sono garantiti per 10 anni.
Grazie a tutti per l'attenzione

Grazie per esserti iscritto ed aver perso 3 minuti della tua vita, solo per renderci partecipi della tua esperienza negativa.

Ci scommetterei un cinquantino che il problema è la rete... E qui è la poca professionalità del rivenditore che non se n'è accorto... (da quello che ho capito eh).

Riesci a farci una foto della rete?

D'accordo con Terji, due volte lo stesso problema a distanza di un anno uno dall'altro, quindi con partite diverse di materiale, ritengo la rete la prima imputata.
Controlla le doghe (convessità uniforme e uniforme rigidità) ma soprattutto la traversa centrale che non sia avvallata se la rete è a due archi, cioè come due reti affiancate.
Se la rete è ad un solo arco...hai trovato il colpevole!!!

Grazie a tutti delle risposte.

Il Memory HD Dorelan appoggia su un sommier della Flou sul quale prima usavo un materasso a molle della stessa Flou.
Prima dell'acquisto del materasso chiesi al rivenditore se il sommier fosse adatto al materasso Dorelan e l'addetto del negozio è venuto anche a casa mia per verificare. Una volta controllato il sommier mi ha assicurato che andava benissimo. Per quanto riguarda i tempi di sostituzione non so cosa dire. Io aspetto un mese sia per la consegna del nuovo e poi un altro mese quando si è trattato di cambiare l'interno del materasso.
Il negozio si trova in Via Padova a Milano.

Una volta controllato il sommier mi ha assicurato che andava benissimo.

Un sommier a molle?
o un sommier con uno strato superiore di espanso di spessore di 2/3 cm?
perchè in entrabe i casi a mio modesto parere siamo fuori dal mondo....
Come volevasi dimostrare.
L'unico sommier, e poi fino ad un certo punto e con dei chiari limiti, che può portare un materasso in espanso è quello a piano rigido.
Ribadisco: con condizioni ben precise di uso e con la consapevolezza di una inferiore durata del materasso.

Io aspetto un mese sia per la consegna del nuovo e poi un altro mese quando si è trattato di cambiare l'interno del materasso.

Io quello che ti posso dire e che tutti i venerdì ricevo il camion della dorelan con la roba ordinata la settimana prima, sbagliano anche loro ma una volta su 10.000.....
Magari la sostituzione per le procedure diverse, una settimana in più ce la può mettere, ma di più è molto strano...

Una persona della stazza del signore non puo' usare un memory o un molle insacchettate normali. A meno che non sia cosciente del fatto che diventerà morbido al centro.

Questa è la mia opinione e non sarà condivisa da altri del forum.

Io faccio sempre provare anche un molle normale, magari ben imbottito. Non cede sul bacino al 100%.

E costa un terzo.

Francamente io di origin hd ne ho venduti diversi a persone anche più pesanti con la giusta rete senza problemi, di molle indipendenti anche di più.
Rispetto la tua valutazione ma non sono d'accordo anche perchè sono convinto che se il materasso durerà anche un anno in meno, e con una persona da 1.80 per 90 kg non credo, questo sarebbe ampiamente compensato dalla miglio qualità di riposo.

Qui il problema è chiaramente il piano d'appoggio.