Ciao a tutti,
ho un piano cottura Franke nuovio di zecca, ma un bruciatore non rimane acceso quando lascio la manopola...
Cosa devo fare?
Devo già contattare l'assistenza o posso risolvere io in qualche modo?
Grazie!
Re: PC FRANKE: un bruciatore non rimane acceso... che può es
#4dovrebbe essere un problema di termocoppia, chiama l'assistenza...Noisecafe ha scritto:Ciao a tutti,
ho un piano cottura Franke nuovio di zecca, ma un bruciatore non rimane acceso quando lascio la manopola...
Cosa devo fare?
Devo già contattare l'assistenza o posso risolvere io in qualche modo?
Grazie!
è possibile trovare soddisfazione in piaceri visivi che non sono complicati da teorie (P.C.Johnson)
Non discuto più con gli stupidi, prima ti trascinano al loro livello, poi ti battono per esperienza
Non discuto più con gli stupidi, prima ti trascinano al loro livello, poi ti battono per esperienza
#6
avevo notato che sta cosa del diritto di chiamata varia da zona a zona, ho chiesto lumi e mi hanno spiegato che è una facoltà delle agenzie che ha in mano l'assistenza nelle varie zone... se si è fortunati alcuni non chiedono il diritto di chiamata...Skyline ha scritto:Eh si....mi sa anc he a me che è la termocoppia.... se ti è stato consegnato da meno di 30 gg. non devi pagare nulla , scontrino fiscale alla mano, se invece ti è stato consegnato da oltre 30 gg. sei sempre in garanzia ( 2 anni per legge ) ma ti paghi il diritto di chiamata....
è possibile trovare soddisfazione in piaceri visivi che non sono complicati da teorie (P.C.Johnson)
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#8
se non erro sui 20/30 euro...Noisecafe ha scritto:Scusate e in media quanto è il diritto di chiamata in euro?
è possibile trovare soddisfazione in piaceri visivi che non sono complicati da teorie (P.C.Johnson)
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#9
sembra una cosa stupida, ma tentare non nuoce. Nel pc di mia mamma spesso non si "incastrano" bene le ghiere nei fori e se succede la fiamma si spegne quando si molla l'interruttore. Prova a verificare che la ghiera sia ben inserita!
Re: PC FRANKE: un bruciatore non rimane acceso... che può es
#12Ciao, io ho avuto lo stesso problema ed ho chiamato l'assistenza Franke, il tecnico, molto gentile, mi ha detto che è un problema di assembleaggio/montaggio incompleto: in pratica devi schiacciare con molta, molta forza verso il basso la manopola (come per accenderlo) per qualche secondo, in modo che tutti i componenti si posizionino correttamente; fatta questa operazione se provi dovrebbe essere tutto a posto e quindi restare acceso (attenzione che la manopola va SEMPRE premuta a fondo, anche solo per una o due scintille, ma a fondo!). Mi spiegò che praticamente se non si fa questa operazione la "pallina" che fa da sensore alla termocoppia non tocca la fiamma per cui non si scalda e non lascia accesa la fiamma (sono stata spiegata?!? ).Noisecafe ha scritto:Ciao a tutti,
ho un piano cottura Franke nuovio di zecca, ma un bruciatore non rimane acceso quando lascio la manopola...
Cosa devo fare?
Devo già contattare l'assistenza o posso risolvere io in qualche modo?
Grazie!
Prima di chiamare l'assistenza, fai questa prova perchè mi disse che questo non è "colpa" della Franke, per cui in teoria avrei dovuto pagare l'uscita; sulla fattura, per evitarlo, mi segnò un intervento diverso, in modo da non farmi pagare.
Se poi non funziona lo stesso, può darsi che si tratta effettivamente di un guasto e allora l'assistenza serve per forza.
Ciao, Elena
La mia cucina:
http://s83.photobucket.com/albums/j319/elebar/cucina/?albumview=slideshow
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#14
Ragazzi
ho anch'io lo stesso problema per un fuoco!!!
MA credevo di essere impedita nell'accenderlo
Ma se è capitato anche a voi mi rincuoro. Solo che sono passati i 30 gg.
Così vorrei provare a fare ciò che suggerite:
Elebar tu dici basta schiacciare la manopola A FONDO ogni volta?
Noise hai provato a fare la cosa dell'alluminio?
Cosa è successo?
Grazie
Ale
ho anch'io lo stesso problema per un fuoco!!!
MA credevo di essere impedita nell'accenderlo
Ma se è capitato anche a voi mi rincuoro. Solo che sono passati i 30 gg.
Così vorrei provare a fare ciò che suggerite:
Elebar tu dici basta schiacciare la manopola A FONDO ogni volta?
Noise hai provato a fare la cosa dell'alluminio?
Cosa è successo?
Grazie
Ale
#15
A me il tecnico disse che SOLO LA PRIMA VOLTA andava schiacciata con molta forza a fondo per "avvicinare" a dovere i componenti (non sta acceso perchè la "pallina" che fa da sensore non tocca la fiamma e quindi non si scalda, per cui non permette l'erogazione del gas), dopodichè per l'uso comune basta schiacciarla "normalmente" a fondo per un paio di secondi; schiacciandola poco la famosa pallina non arriva bene a toccare la fiamma e quindi dovresti tenerla premuta troppo a lungo.alelunablu ha scritto:...
Elebar tu dici basta schiacciare la manopola A FONDO ogni volta?
...
Ciao, Elena
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