Forno Sholtes aiutoooo acquisto!

[Giuna]

Salve a tutti non voglio fasciarmi la testa prima di averla rotta ma solo domani scoprirò la verità. Circa 1 mese fa ho acquistato un forno sholtes linea attitude modello FL 834 XA + cassetto dando un anticipo di circa il 30% oggi ricevo una telefonata del venditore che mi dice di passare da lui xchè il forno è andato fuori assortimento.... è possibile? come mi devo comportare se mi chiede altri soldi? sono confusa e arrabbiata
P.S sul sito della sholtes il modello da me scelto esiste ancora, chiamo l'assistenza? vi prego qualche esperto venditore mi consigli. Grazie

[Giuna]

Posso richiedere l'anticipo dato? visto che il disagio è stato causato dal venditore?