Vi chiedo aiuto: in lavanderia mi hanno messo il piatto doccia per ultimo e il muratore (accidenti a lui

) nell'attaccarmi i pezzi di piastrella nel gradino esterno del piatto doccia mi ha sporcato di colla (presumo che sia colla) le piastrelle circostanti e le fughe. Il pavimento è in gress porcellanato. Come posso togliere la colla?
Grazie a tutti.
Ciao