Buongiorno a tutti!
Sono nuova del forum, anche se sono iscritta da un po' e l'ho letto quasi tutto...
Apro questo topic perché avrei bisogno di consigli, o di confronti con esperienze simili.
Io e il mio ragazzo stiamo facendo casa e abbiamo qualche problema con i serramenti...
abbiamo scelto dei serramenti in legno, RAL 9016, a cui abbinare porte interne, basculante e battiscopa sempre in bianco 9016 laccato.
Ci siamo affidati a un rappresentante mandatario solitamente molto rigoroso e preciso nel suo lavoro.
Dopo 60 giorni dall'ordine, la settimana scorsa hanno montato scuri, finestre e portefinestre, e siamo davvero soddisfatti e convinti di aver fatto una buonissima scelta a livello strutturale. Ma... ma... hanno sbagliato il RAL!
Ricostruendo la vicenda, la cosa è andata che la ditta costruttrice ha ricevuto dal rappresentante un ordine per serramenti 9010, mentre tutte le carte in nostro possesso si riferiscono a un 9016.
Ora siamo in attesa di sapere come si accorderanno rappresentante e ditta e che proposta ci faranno.
Personalmente, credo sia alquanto improbabile che li smontino, anche perché non credo possano recuperarli... piuttosto, penso che propongano uno sconto... ma... ma...
nell'errore è compreso anche il portoncino d'ingresso, purtroppo, il che, secondo me, vincola anche alla scelta delle porte interne e del battiscopa, che per il momento è stata bloccata...

qualcuno di voi ha avuto esperienze simili? a qualcuno hanno rifatto tutti i serramenti? (sono cmq 10.000 euro di ordine, essendo una bivilla... e non credo siano disposti a rimettere tutti questi soldi per un errore del rappresentante)

noi siamo molto demoralizzati all'idea di accettare uno sconto e doverceli tenere del bianco sbagliato (che va incidere anche sugli abbinamenti con i pavimenti, le pareti e l'arredamento)..

grazie in anticipo a tutti quelli che vorranno rispondere...

wendy_76 ha scritto:Buongiorno a tutti!
Sono nuova del forum, anche se sono iscritta da un po' e l'ho letto quasi tutto...
Apro questo topic perché avrei bisogno di consigli, o di confronti con esperienze simili.
Io e il mio ragazzo stiamo facendo casa e abbiamo qualche problema con i serramenti...
abbiamo scelto dei serramenti in legno, RAL 9016, a cui abbinare porte interne, basculante e battiscopa sempre in bianco 9016 laccato.
Ci siamo affidati a un rappresentante mandatario solitamente molto rigoroso e preciso nel suo lavoro.
Dopo 60 giorni dall'ordine, la settimana scorsa hanno montato scuri, finestre e portefinestre, e siamo davvero soddisfatti e convinti di aver fatto una buonissima scelta a livello strutturale. Ma... ma... hanno sbagliato il RAL!
Ricostruendo la vicenda, la cosa è andata che la ditta costruttrice ha ricevuto dal rappresentante un ordine per serramenti 9010, mentre tutte le carte in nostro possesso si riferiscono a un 9016.
Ora siamo in attesa di sapere come si accorderanno rappresentante e ditta e che proposta ci faranno.
Personalmente, credo sia alquanto improbabile che li smontino, anche perché non credo possano recuperarli... piuttosto, penso che propongano uno sconto... ma... ma...
nell'errore è compreso anche il portoncino d'ingresso, purtroppo, il che, secondo me, vincola anche alla scelta delle porte interne e del battiscopa, che per il momento è stata bloccata...

qualcuno di voi ha avuto esperienze simili? a qualcuno hanno rifatto tutti i serramenti? (sono cmq 10.000 euro di ordine, essendo una bivilla... e non credo siano disposti a rimettere tutti questi soldi per un errore del rappresentante)

noi siamo molto demoralizzati all'idea di accettare uno sconto e doverceli tenere del bianco sbagliato (che va incidere anche sugli abbinamenti con i pavimenti, le pareti e l'arredamento)..

grazie in anticipo a tutti quelli che vorranno rispondere...

Eh, c'era una volta il buon serramentista o falegname...

Aspettate la loro proposta, dopo di che, sta a voi decidere!

Anch'io aspetterei la loro proposta e starei per accordarmi con un buon sconto. Tieni conto che in teoria loro possono anche rilaccarle, con una spesa che dovrebbero sostenere non indifferente, ma ti posso garantire che non avrai più un serramento fatto come si deve, anche se del RAL che volevi.

Buongiorno...
beh, la proposta è stata solo di uno sconto del 10% perché, a detta loro, il prezzo era già stato ribassato troppo.
A malincuore, accettiamo. Loro non si spingeranno mai oltre a quello sconto, ed impuntarsi significa prolungare i tempi (devono ancora essere montate le cornici e sistemate le piccole imperfezioni dovute al montaggio) e soprattutto avvelenarsi la vita e forse finire con lo spendere molto di più. Alla fine, i serramenti sono molto belli, seppure del bianco sbagliato.