alexmorris ha scritto: altra cosa, ditemi se è normale, poi vi dico la mia: su circa 10 mobilieri contattati nessuno mai mi ha lasciato un preventivo nero su bianco... tutto a voce, la politica dell'azienda non permette il rilascio di copie dei preventivi.

Lo trovo tutt'altro che normale. Effettivamente è capitato anche a me con un certo numero di mobilieri. Non mi vedranno più, ovviamente, non ricordo neanche che cifra hanno detto, figuriamoci come posso valutare il loro preventivo.

alexmorris ha scritto:altra cosa, ditemi se è normale, poi vi dico la mia: su circa 10 mobilieri contattati nessuno mai mi ha lasciato un preventivo nero su bianco... tutto a voce, la politica dell'azienda non permette il rilascio di copie dei preventivi.

A noi non è successo da tutti.
Quelli che ho trovato più corretti (due mobilieri) mi hanno dato un preventivo con descrizione della composizione (es: tot. basi da x cm - tot. basi angolo da x cm ecc.ecc), tipo di top a preventivo, lista eldom con varie sigle, con i 3 totali separati. Non pretendo da nessuno i prezzi dei singoli elementi, capisco che non possano darli in fase di primo incontro.
Uno che mi ha stupito, ci ha dato tutto, prezzo elemento per elemento, con totale prima e dopo lo sconto. Una perla rara e devo dire che fa una buonissima impressione, da l'idea che non abbia nulla da nascondere.
Poi ci sono stati quelli (due) che mi hanno scritto marca modello e prezzo totale comprensivo di top ed eldom sul retro del loro biglietto da visita , non l'ho trovata una cosa carina, dopo aver parlato un'ora non posso ricordarmi tutto e non ci trovo nulla di male nel volere i tre totali separati.
Infine l'ex agente del KGB no aspetta era un mobiliere anche quello, che non ha voluto darci nulla, tanto se eravamo interessati potevamo tornare e allora ci avrebbe dato tutto! Torneremo sicuramente.

alexmorris ha scritto:figurati... anche a me non risulta la promozione... forse parlava di cesar...

Grazie!
Di Cesar l'avevo letto sul loro sito, speravo ci fosse qualcosa anche su Snaidero!

alexmorris ha scritto:
altra cosa, ditemi se è normale, poi vi dico la mia: su circa 10 mobilieri contattati nessuno mai mi ha lasciato un preventivo nero su bianco... tutto a voce, la politica dell'azienda non permette il rilascio di copie dei preventivi.

Hanno fatto benissimo.
Dimmi tu se è normale fare 10 preventivi, la maggior parte per la stessa identica composizione, marca e modello per acquistare una cucina.

Lagoon ha scritto:

alexmorris ha scritto: altra cosa, ditemi se è normale, poi vi dico la mia: su circa 10 mobilieri contattati nessuno mai mi ha lasciato un preventivo nero su bianco... tutto a voce, la politica dell'azienda non permette il rilascio di copie dei preventivi.

Lo trovo tutt'altro che normale. Effettivamente è capitato anche a me con un certo numero di mobilieri. Non mi vedranno più, ovviamente, non ricordo neanche che cifra hanno detto, figuriamoci come posso valutare il loro preventivo.

quoto in pieno... la mia idea è la seguente, poi magari sbaglio: hanno un margine di guadagno, visti gli sconti che alcuni di loro riescono a farti rispetto al prezzo di listino, tale da decidere quanto di volta in volta, in base a quanto reputano fesso il loro interlocutore, possono scucirti... mai far risultare uno sconto serio, perchè altrimenti potrebbe spargersi la voce e magri lo pretende anche uno a cui volevano applicare qualcosa in meno... mai far risultare il prezzo di listino, altrimenti nessuno va più da loro... in pratrica io torno a casa con cifre scritte sugli scontrini del bar del tipo "allincircapiuomeno 3.000,00 euro, salvo aumento che è sempre dietro l'angolo, incluso un certo tipo di elettrodomestici che se poi vuoi quelli migliori dobbiamo vedere, ma poi alla fine un altro pò lo arrotondiamo dai"....

al terzo preventivo del genere capisci che è una guerra e che devi entrare nervoso e condurre tu le tratative (nei limiti del possibile)...

Peppezi ha scritto:

alexmorris ha scritto:
altra cosa, ditemi se è normale, poi vi dico la mia: su circa 10 mobilieri contattati nessuno mai mi ha lasciato un preventivo nero su bianco... tutto a voce, la politica dell'azienda non permette il rilascio di copie dei preventivi.

Hanno fatto benissimo.
Dimmi tu se è normale fare 10 preventivi, la maggior parte per la stessa identica composizione, marca e modello per acquistare una cucina.

scusa ma se non me lo dai che preventivo è?
se voglio prendere una cucina ed ho deciso la composizione che voglio, chiedo il preventivo alle due o tre ditte che mi interessano... confronto le offerte e sceglo... è questa la mia idea di acquisto critico e non a coda di gatto...
allo stesso modo, quando ero in cerca dell'auto, sono andato alla mercedes, alla bmw e all'audi... ho chiesto il prezzo dei rispettivi modelli di fascia che mi interessavano, ho valuto gli accessori che mi hanno offerto e loro, "stranamente" mi hanno redatto un preventivo: massima trasparenza.
Tempo 15 giorni ed ho preso la bmw serie 1...
Credo sia normale chiedere il prezzo dei modelli cesar e snaidero che mi interessano... visto che in zona ce ne sono 2 per marchio, chiedo ad entrambi... e visto che a volte la differenza è di 3000 euro, mi sa che oltre ad essere normale faccio pure bene...
la mia è un'opinione, ovviamente, non voglio essere polemico.

Peppezi ha scritto:

alexmorris ha scritto:
altra cosa, ditemi se è normale, poi vi dico la mia: su circa 10 mobilieri contattati nessuno mai mi ha lasciato un preventivo nero su bianco... tutto a voce, la politica dell'azienda non permette il rilascio di copie dei preventivi.

Hanno fatto benissimo.
Dimmi tu se è normale fare 10 preventivi, la maggior parte per la stessa identica composizione, marca e modello per acquistare una cucina.

scusa ma aggiungo qualcosa all'altro post:
vista la tua risposta credo, magari sbagliando, tu sia un ricvenditore di cucine o un operatore di mercato e non vorrei averti in qualche modo offeso con il titolo del post... era una provocazione, c'è anche il punto interrogativo, non era mia intenzione...
per il resto, qualora tu lo fossi, prova a pensare a come ti comporti non quando vendi una cucina, ma quando entri in un negozio per comperare un qualsiasi altro prodotto che implica una spesa davvero rilevante per le tasce di una persona... non verifichi la possibilità di risparmiare un pò di soldi (anche "soli" 1000 euro), prendi tutto al primo colpo?

Si ma questa è politica da sono mobilieri truffaldini!

No secondo me, lo sconto che fanno è già definito, un'imprenditore calcola precisamente quanto deve ricaricare sulle cose che vende per coprire i costi e vivere.
Poi ci sta che un cliente gli stia un pò antipatico o sia particolarmente rompi scatole ed esagera per "evitarlo" (meglio una vendita in meno ma tanta salute in più ).
A volte capita di trovarsi il dipendente svogliato o il figlio del mobiliere troppo pigro per cercarsi un lavoro che gli interessa davvero.
Io mi sono più l'idea che non lasciano cifre precise per paura della concorrenza.
Avete fatto caso a quanti mobilifici ci sono? Prima di cominciare a girare per arredare casa non l'avevo mai notato!

Trovo però sbagliato non dare nulla, quantomeno sarebbe giusto come prassi dare i mobili costano tot., il top costa tot, gli eldom costano tot. per me sono tre cose che vanno valutate distintamente.

Julianna ha scritto:
Si ma questa è politica da sono mobilieri truffaldini!

No secondo me, lo sconto che fanno è già definito, un'imprenditore calcola precisamente quanto deve ricaricare sulle cose che vende per coprire i costi e vivere.
Poi ci sta che un cliente gli stia un pò antipatico o sia particolarmente rompi scatole ed esagera per "evitarlo" (meglio una vendita in meno ma tanta salute in più ).
A volte capita di trovarsi il dipendente svogliato o il figlio del mobiliere troppo pigro per cercarsi un lavoro che gli interessa davvero.
Io mi sono più l'idea che non lasciano cifre precise per paura della concorrenza.
Avete fatto caso a quanti mobilifici ci sono? Prima di cominciare a girare per arredare casa non l'avevo mai notato!

Trovo però sbagliato non dare nulla, quantomeno sarebbe giusto come prassi dare i mobili costano tot., il top costa tot, gli eldom costano tot. per me sono tre cose che vanno valutate distintamente.

si dai, molto probabimente e semplicemente non voglio esporsi... anche se a me fa specie che uno applichi il 35 e l'altro il 20 (a loro dire): o mi stanno prendendo in giro (facile), e mi tolgono con una mano quello che sembrano offrirmi con l'altra, oppure hanno margini di guadagno esagerati.
Rimane fermo che non concepisco perchè dovrei pagare snaidero, ad esmpio, per un prodotto che posso prendermi direttamente da smeg... questo ulteriore passaggio proprio non lo sopporto... tra l'altro precisano sempre che per la garanzia ci si deve rivolgere a smeg perchè loro non c'entrano nulla... c'entrano solo per sgobbarsi il ricarico.

Volevo aggiungere ancora una cosa.
Il fatto che alcuni "riescano" a fare sconti alti, secondo me, è solo frutto di come ti servono la frittata. Mi sono fatta l'idea che hanno un margine che gli consente di fare dal 10 al 15% di sconto, chi propone di più è perchè con un lampo di mano aggiunge l'iva e poi ti fa il "miracoloso" sconto del 25-30% che non è altro che il 10 o giù di li % di sconto sull'imponibile.
Pratica che trovo alquanto scorretta!

Sulla questione garanzia però hanno ragione, il prodotto è Smeg, loro te lo rivendono ma per aprirlo in caso di guasto ci vuole una persona autorizzata da Smeg, loro non hanno ne le competenze ne le autorizzazioni per farlo.
Noi abbiamo un negozio (non vendiamo mobili, teniamo tutt'altro genere), quello che vendiamo è coperto da garanzia, se succede qualcosa il giorno dopo che il cliente ha il prodotto in casa va chiamata l'assistenza, noi non possiamo farci nulla o la garanzia decade!

Julianna ha scritto:Volevo aggiungere ancora una cosa.
Il fatto che alcuni "riescano" a fare sconti alti, secondo me, è solo frutto di come ti servono la frittata. Mi sono fatta l'idea che hanno un margine che gli consente di fare dal 10 al 15% di sconto, chi propone di più è perchè con un lampo di mano aggiunge l'iva e poi ti fa il "miracoloso" sconto del 25-30% che non è altro che il 10 o giù di li % di sconto sull'imponibile.
Pratica che trovo alquanto scorretta!

Sulla questione garanzia però hanno ragione, il prodotto è Smeg, loro te lo rivendono ma per aprirlo in caso di guasto ci vuole una persona autorizzata da Smeg, loro non hanno ne le competenze ne le autorizzazioni per farlo.
Noi abbiamo un negozio (non vendiamo mobili, teniamo tutt'altro genere), quello che vendiamo è coperto da garanzia, se succede qualcosa il giorno dopo che il cliente ha il prodotto in casa va chiamata l'assistenza, noi non possiamo farci nulla o la garanzia decade!

si è giusto, però non possono stranirsi se uno vuole prendere a parte gli elettrodomestici.
può anche accadere che uno acquisti gli elettrodomestici dai produttori di elettrodomestici e i mobili dal mobiliere. non mi sembra una cosa così strana.

Su questo sono d'accordo.
Pensa che a noi è capitato di chiedere se fosse un problema se avessimo acquistato gli eldom a parte e la signora, che ancora non aveva finito di farci il preventivo, si è messa a chiudere tutti i cataloghi e a toglierci i cataloghi di mano perchè se facevamo così allora non se ne faceva nulla altrimenti veniva fuori un casino!
Ci sono rimasta malissimo , poteva semplicemente rispondermi che preferivano di no per problemi organizzativi.

Cmq che un pò ci rimangano "male" lo capisco, alla fine se tu li prendi altrove loro perdono un guadagno.

Julianna ha scritto:Su questo sono d'accordo.
Pensa che a noi è capitato di chiedere se fosse un problema se avessimo acquistato gli eldom a parte e la signora, che ancora non aveva finito di farci il preventivo, si è messa a chiudere tutti i cataloghi e a toglierci i cataloghi di mano perchè se facevamo così allora non se ne faceva nulla altrimenti veniva fuori un casino!
Ci sono rimasta malissimo , poteva semplicemente rispondermi che preferivano di no per problemi organizzativi.

Cmq che un pò ci rimangano "male" lo capisco, alla fine se tu li prendi altrove loro perdono un guadagno.

capisco, ma è un guadagno (quello sugli elettrodomestici) che non meritato, a mio avviso.
certo che la signora ha fatto proprio brutto!

Peppezi ha scritto:

alexmorris ha scritto:
altra cosa, ditemi se è normale, poi vi dico la mia: su circa 10 mobilieri contattati nessuno mai mi ha lasciato un preventivo nero su bianco... tutto a voce, la politica dell'azienda non permette il rilascio di copie dei preventivi.

Hanno fatto benissimo.
Dimmi tu se è normale fare 10 preventivi, la maggior parte per la stessa identica composizione, marca e modello per acquistare una cucina.

quando compri una macchina non vai da un paio di concessionari a vedere chi ti fa meglio?

alexmorris ha scritto:

Julianna ha scritto:Su questo sono d'accordo.
Pensa che a noi è capitato di chiedere se fosse un problema se avessimo acquistato gli eldom a parte e la signora, che ancora non aveva finito di farci il preventivo, si è messa a chiudere tutti i cataloghi e a toglierci i cataloghi di mano perchè se facevamo così allora non se ne faceva nulla altrimenti veniva fuori un casino!
Ci sono rimasta malissimo , poteva semplicemente rispondermi che preferivano di no per problemi organizzativi.

Cmq che un pò ci rimangano "male" lo capisco, alla fine se tu li prendi altrove loro perdono un guadagno.

capisco, ma è un guadagno (quello sugli elettrodomestici) che non meritato, a mio avviso.
certo che la signora ha fatto proprio brutto!

magari appena hai 2 minuti puoi esser così cortese da spiegarmi per quale motivo se ti propongo un eldom, te lo faccio vedere dal vivo, ti consiglio, te lo porto a casa e te lo installo, non mi sto meritando il mio guadagno una volta che tu firmi il contratto....
ah, dimenticavo, oltretutto i 1° 3 passi sono per te a costo zero, dato che quando ti faccio il preventivo non so ancora se comprerai o meno....


poi ovviamente, la "signora" in questione ha un modo di fare indubbiamente anomalo... ma a casa propria ognuno lavora come meglio crede....


ne aprofitto per rispondere anche a Julianna,
prima non parlavo delle promo Cesar, ma della promo Snaidero dove hai 1000 euro di sconto se scegli eldom Rex o Smeg , personalmente ritengo il 1° marchio particolarmemte competitivo... ok non sarà Neff, ma costa la metà e non è nemmeno una schifezza ...

Skyline ha scritto:ne aprofitto per rispondere anche a Julianna,
prima non parlavo delle promo Cesar, ma della promo Snaidero dove hai 1000 euro di sconto se scegli eldom Rex o Smeg , personalmente ritengo il 1° marchio particolarmemte competitivo... ok non sarà Neff, ma costa la metà e non è nemmeno una schifezza ...

Grazie Skyline, scusa se ne approfitto ma i 1000 € di sconto sono sul pacchetto eldom?
In pratica è un'eldom "omaggio".
Chiederò al rivenditore Snaidero da cui sono andata di questa promo (mi è piaciuto come persona e il prev. non è male). Lui mi ha proposto Whirpool per frigo, forno e lavastoviglie, ma ho capito che non sono il massimo come eldom!

Edit:
Ho fatto un giro sul sito Snaidero e ho visto la promo! Quindi lo sconto è diretto sul prezzo della cucina , si devo ripassare in negozio per rivedere il preventivo!