Ciao a tutti,
qualcuno conosce l'azienda Sofà Gozzi Arredamenti di Perignano ? Chiedo il vostro aiuto perchè ho acquistato oltre 2 mesi fa un tavolo che non mi è mai arrivato e ho paura di aver perso i soldi, continuano a rimandare per telefono e per email e adesso mi sono rivolto anche a un legale. Grazie per l'aiuto

2 mesi e già parli di legali? Rilassati su...

la consegna era 8-10 gg

Ma era merce in magazzino o da ordinare? Che motivazioni ti danno nella mail?

continuano a rimandare dicendo che non dipende da loro, dopo oltre 2 mesi gli ho chiesto i soldi indietro e mi hanno detto "te li daremo"..

Ma la merce era pronta consegna o da ordinare? Perché nel secondo caso, in base all'articolo ordinato 8 giorni potrebbero essere impossibili. Se nel contratto c'è scritto 8 giorni comunque hai ragione tu a pretendere la restituzione dell'acconto

Quando ho pagato nell'annuncio c'era scritto 8-10gg, e non era un acconto era l'intero importo, stiamo parlando di oltre 600 euro..

Il contratto cosa dice?
Sarà brutto... ma è l'unica cosa che fa fede in questo caso, aldilà dei manifesti esposti in fase di vendita

Il contratto non ce l'ho, ho comprato online..dopo aver pagato mi è arrivata una conferma dell'ordine automatica che confermava 10gg per la consegna, poi però per email mi hanno detto che ci voleva di più e hanno cominciato a rimandare..

Ah ... comprato su ebay
E allora direi che puoi aspettare, sono mail generate in automatico che non corrispondono neanche lontanamente ai tempi reali di attesa.

non ho capito...
il sito è questo:

http://www.sofagozzi.com/start.aspx

Non ha vendita online... dove l'hai preso tu? Ha una vetrina Ebay?

Si, ha una vetrina ebay con qualche feedback negativo.

Visto.
Direi che a questo punto la soluzione è semplice...

apri una contestazione su Ebay e rilascia subito feedback negativo. Vedrai che qualcosa di muoverà.
Se hai pagato con paypal puoi aprire anche lì una contestazione e farti ridare i soldi.

... e lasciateli divertire a spendere soldi su ebay...

paul ha scritto:... e lasciateli divertire a spendere soldi su ebay...

Non farei di tutta l'erba un fascio. Si può essere anche solo sfortunati